區(qū)域統(tǒng)籌力，反哺單項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)力；大悅城西南的商業(yè)探索已然進(jìn)入新篇章。

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撰文 | 金玲 編輯 | 銳裘 美國(guó)建筑師沙里寧曾說(shuō)過(guò)：城市是一本打開(kāi)的書(shū)，從中可以看到它的抱負(fù)。 川渝自古便是物資豐饒之地，巴山鐘靈、蜀水毓秀。作為西南地區(qū)的中心城市，成都一直被譽(yù)為「天府之國(guó)」，近年來(lái)更是被定為面向未來(lái)的「公園城市」。近幾年，在城市化過(guò)程中，成都城市土地面積和常駐人口都在雙向增長(zhǎng)，它就真的如同一本新舊融合的書(shū)冊(cè)，生動(dòng)地向外慢慢擴(kuò)展。 2015 年，第一座成都大悅城于武侯區(qū)啟幕，并在接下來(lái) 7 年里，大悅城在深耕成都市場(chǎng)的同時(shí)，逐漸擴(kuò)展至昆明、重慶，形成西南區(qū)域式的商業(yè)運(yùn)維。2023 年，成都將在天府新區(qū)迎來(lái)第二座大悅城，將大悅城西南的城市故事，推至高潮。 在公園城市里做公園商業(yè)既入公園城市，商業(yè)如何與這天然的外部環(huán)境相融合，繼而成為被本地人喜愛(ài)、貼近在地文化與氣質(zhì)的商業(yè)目的地？ 大悅城依靠自身多年多地打造項(xiàng)目的硬實(shí)力，以成都大悅城為開(kāi)端，開(kāi)創(chuàng)了公園主題購(gòu)物消費(fèi)，提出「全國(guó)首個(gè)體驗(yàn)游憩式潮玩購(gòu)物公園」的項(xiàng)目定位，并在 2017 年 4 月，成都大悅城被授予國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)。

△ 成都大悅城被授予國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)

以成都大悅城為起點(diǎn)，大悅城西南商業(yè)也在近幾年逐步展開(kāi)其拓展步伐。 2018年12月昆明大悅城開(kāi)業(yè)，32萬(wàn)㎡超大體量，以“微度假、玩樂(lè)場(chǎng)”為理念在全國(guó)首創(chuàng)“以旅游景區(qū)式打造并倡導(dǎo)旅游新地標(biāo)的購(gòu)物中心”2021年12月重慶大悅城開(kāi)業(yè)，商業(yè)面積約18萬(wàn)㎡，項(xiàng)目“悅見(jiàn)萬(wàn)重山城”為靈感打造的 “全國(guó)首個(gè)生態(tài)峽谷潮玩購(gòu)物公園”至此，大悅城西南格局逐漸形成，充滿游逛感的「公園」DNA似乎也已融入大悅城西南商業(yè)版塊的底色。而在這7年間，大悅城不僅以硬實(shí)力破局西南，首創(chuàng)「公園商業(yè)」標(biāo)簽并完成了立體化的產(chǎn)品線布局，也在過(guò)程中細(xì)細(xì)打磨自己的軟實(shí)力。 在探索青年文化中，積累商業(yè)「軟實(shí)力」「青年」 一直都是整個(gè)大悅城做品牌建設(shè)時(shí)最為重要的核心點(diǎn)，不僅在于洞悉各地年輕人的消費(fèi)方式，懂得年輕一代的“語(yǔ)言”，還在于將洞察轉(zhuǎn)為實(shí)際營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)手段，以及更為長(zhǎng)期的商業(yè)場(chǎng)景構(gòu)建。

△ 大悅城控股西南商業(yè)《VOICE-2022年輕力非正經(jīng)研究》

2022年，大悅城西南創(chuàng)作了一本雜志，名為《VOICE-2022年輕力非正經(jīng)研究》，雜志中記錄了百余名來(lái)自各領(lǐng)域的 KOL 和品牌主理人對(duì)于商業(yè)的觀察與看法，也呈現(xiàn)出大悅城對(duì)年輕力的挖掘與思考。 這是西南地區(qū)關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷的一本答卷，以內(nèi)容呈現(xiàn)自己的軟實(shí)力，圍繞年輕力觀點(diǎn)傳遞品牌理念。 以雜志為開(kāi)端，「 青年文化」 與「公園商業(yè)」在大悅城碰撞出的是熱鬧活潑的多樣化氛圍體驗(yàn)。大悅城西南商業(yè)在內(nèi)容營(yíng)銷上不斷摸索，配合多地聯(lián)動(dòng)統(tǒng)籌，探索出一套以「社群-內(nèi)容-場(chǎng)景」為依托的重度運(yùn)營(yíng)體系。 △ 大悅城控股西南商業(yè)開(kāi)啟KOC種草計(jì)劃 以高量級(jí)活動(dòng)打通圈層人群，構(gòu)建興趣社群，2022年底，大悅城西南全民「KOC種草計(jì)劃」也應(yīng)運(yùn)而生，它誕生于精準(zhǔn)的會(huì)員篩選，生長(zhǎng)于精細(xì)的社群運(yùn)營(yíng)，由昆明大悅城首先試點(diǎn)成功，后延伸至西南多項(xiàng)目統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)。利用自身會(huì)員優(yōu)勢(shì)和品牌年輕力進(jìn)行私域流量自發(fā)裂變的試水，而這也是大悅城品牌體系內(nèi)對(duì)于KOC模式的首次嘗試。

打造新消費(fèi)場(chǎng)景，締造新商業(yè)聯(lián)結(jié)

從2021年開(kāi)始，成都大悅城連續(xù)兩年主動(dòng)調(diào)改率都在 15% 以上，還豐富了高化業(yè)態(tài)。截止目前，成都大悅城已完成DIOR、LANC?ME、GIVENCHY、POLA，CHANEL、CLARINS等 6 家品牌亮相，L1秋中庭高化消費(fèi)場(chǎng)景已趨于成熟，進(jìn)一步以運(yùn)營(yíng)能力精準(zhǔn)鎖定高質(zhì)客群，提升項(xiàng)目的時(shí)尚調(diào)性。 在此基礎(chǔ)上，還實(shí)現(xiàn)了屋頂花園、翡翠廣場(chǎng)等區(qū)域的創(chuàng)新打造，1.8萬(wàn)㎡綠植的屋頂花園戶外場(chǎng)景涵蓋17個(gè)特色綠植打卡點(diǎn)位，其中不乏水杉、金花茶、鵝掌楸等珍稀植物。同時(shí)逐步優(yōu)化下沉廣場(chǎng)——翡翠廣場(chǎng)的夜間潮流氛圍。翡翠夜享區(qū)全新引入廣蓮申西南首家點(diǎn)心市場(chǎng)店、湊湊小酒館西南首店、Manner、MATATA等咖啡餐酒業(yè)態(tài)品牌，進(jìn)一步豐富了項(xiàng)目全時(shí)段公園游逛場(chǎng)景氛圍，深度打造契合大悅城年輕客群消費(fèi)喜好的城市夜生活空間。

△ 成都大悅城翡翠廣場(chǎng)夜間潮流氛圍濃厚

從內(nèi)容營(yíng)銷、升級(jí)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，再落實(shí)到空間場(chǎng)景，化「圈地自嗨」為「大眾共創(chuàng)」，也讓大悅城的商業(yè)空間碰撞出更為本地人喜歡的商業(yè)氛圍。而大悅城西南整體軟實(shí)力的積累，也幫助它創(chuàng)造出品牌與消費(fèi)者之間新的聯(lián)結(jié)可能性。 七年打磨成都第二子落地天府新區(qū)7年，是大悅城西南利用商業(yè)認(rèn)識(shí)城市屬性，認(rèn)識(shí)本地青年文化的過(guò)程；也是一城拓展至多城，逐漸擁有區(qū)域宏觀視角的過(guò)程。 如此兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與軟實(shí)力的積累，自然讓接下來(lái)全新的天府大悅城的到來(lái)，備受期待。而作為「公園城市」首提地，天府新區(qū)以新發(fā)展理念引領(lǐng)公園城市建設(shè)，未來(lái)之城面貌初現(xiàn)。成都天府大悅城位于天府新區(qū)中央商務(wù)區(qū)核心，是大悅城控股在成都投資開(kāi)發(fā)的第二座大悅城，也是大悅城控股在2023年擬開(kāi)業(yè)的兩個(gè)重資產(chǎn)核心項(xiàng)目之一。 延續(xù)公園商業(yè)基因，打造「立體公園」成都大悅城以七年的成功證明了「公園+商業(yè)」模式對(duì)于成都的適配程度，以公園為載體，將商業(yè)融入更豐富的功能業(yè)態(tài)，而天府大悅城將延續(xù)公園商業(yè)基因，并繼續(xù)深化實(shí)踐，在天府新區(qū)——公園城市首提地，打造公園里的立體公園。 天府大悅城總建筑面積 30萬(wàn)㎡，其中購(gòu)物中心體量達(dá) 15萬(wàn)㎡，以“三千里錦繡，悅一脈天府”為核心理念，彰顯城市溫度與煙火，實(shí)踐公園城市的理想生活場(chǎng)景。

△ 成都天府大悅城外景效果圖

為突破傳統(tǒng)購(gòu)物中心封閉式空間設(shè)計(jì)，天府大悅城首次在 L4-L7 層開(kāi)辟雙首層空中戶外空間，形成獨(dú)具休閑、游憩屬性的立體公園式消費(fèi)場(chǎng)景。規(guī)模達(dá) 8000㎡ 的空中戶外平臺(tái)將布局各種特色景觀與業(yè)態(tài)，可以在享用美食的同時(shí)，可以再戶外平臺(tái)俯瞰天府新區(qū)壯麗城市天際線及公園城市美景，為天府新青年提供 CBD 區(qū)域中難得的休憩、放松、解壓場(chǎng)所。

△成都天府大悅城7F微醺花園效果圖

另外，項(xiàng)目以「別樣洞天」為靈感，打造貫穿 L1-L7 層的40米高室內(nèi)主中庭以及充滿舞臺(tái)劇場(chǎng)感官體驗(yàn)的室內(nèi)北中庭空間，構(gòu)筑立體公園的景觀特色與建筑語(yǔ)言。

全場(chǎng)景一站式購(gòu)物中心，承載精致城市煙火氣息

相比成熟的中心城區(qū)，新城區(qū)的商業(yè)豐富度并不大，基于此，天府大悅城將把打造出全時(shí)段全場(chǎng)景生活業(yè)態(tài)，以滿足新城消費(fèi)者更全面的消費(fèi)訴求。 項(xiàng)目將引入近 400 個(gè)高品質(zhì)商鋪，打造零售、餐飲、家庭、娛樂(lè)體驗(yàn)、生活方式等一站式 ALL IN 購(gòu)物中心。L7層屋頂花園開(kāi)放夜生活，L6層晴空公園打造社交活動(dòng)，填補(bǔ)消費(fèi)者對(duì)于各時(shí)段場(chǎng)景的需求。 更別有新意的是，基于天府新區(qū)獨(dú)特的城市區(qū)域發(fā)展格局，天府大悅城首次提出了「30分鐘車行圈」的輻射客群概念，以自行車車程丈量客群距離，可以想見(jiàn)未來(lái)新項(xiàng)目將呈現(xiàn)出的時(shí)尚新面貌，2023年底開(kāi)業(yè)后將成為天府新區(qū)最具規(guī)模的精致生活與潮流體驗(yàn)中心。

△ 成都天府大悅城外景效果圖

回望過(guò)去7年，成都大悅城以一己之力讓「武侯新城似乎沒(méi)那么遠(yuǎn)了」。 借由商業(yè)的力量，成都大悅城重塑區(qū)域價(jià)值，完成城市區(qū)域商業(yè)格局的重新劃分，并定義了都市商業(yè)的新空間。 而此次天府大悅城作為天府新區(qū)規(guī)模最大的購(gòu)物中心之一，將帶著對(duì)于成都、對(duì)于天府的深入了解入駐新區(qū)，既以商業(yè)年輕力煥新區(qū)域發(fā)展，也將攜手新區(qū)共成長(zhǎng)，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

一城三場(chǎng)，未來(lái)更精彩

除了成都天府大悅城之外，另一座成都新項(xiàng)目——成都金牛大悅城也在籌備當(dāng)中。成都也由此成為僅此北京以外，第二個(gè)擁有3座大悅城的城市。

與首都市場(chǎng)相比，成都占據(jù)西南區(qū)域中心，擁有巨大的年輕力潛能，城市化進(jìn)程也在加速發(fā)展。大悅城控股西南商管團(tuán)隊(duì)七年打磨，以成都破局，首創(chuàng)公園商業(yè)標(biāo)簽，后從多產(chǎn)品線運(yùn)營(yíng)，擴(kuò)張到多城市運(yùn)營(yíng)，在硬實(shí)力沖鋒的同時(shí)也打磨出過(guò)硬的區(qū)域統(tǒng)籌軟實(shí)力。 大悅城西南即將進(jìn)入高速發(fā)展的階段，區(qū)域的宏觀商業(yè)統(tǒng)籌能力將繼續(xù)反哺著項(xiàng)目商業(yè)力。2022年，大悅城西南成功統(tǒng)籌 9 檔活動(dòng)，包括五一城市動(dòng)靜季、618超級(jí)會(huì)員節(jié)、國(guó)慶城市玩樂(lè)季三檔原創(chuàng) IP，在造節(jié)營(yíng)銷上不斷加碼，刺激城市消費(fèi)重燃熱情。 目前，西南商管正開(kāi)啟兔年IP聯(lián)展的首次統(tǒng)籌，聯(lián)動(dòng)成都、重慶、昆明三座大悅城，為西南區(qū)域消費(fèi)者帶來(lái)濃厚的節(jié)日儀式感。未來(lái)還將持續(xù)推出以區(qū)域?yàn)榉较虻臓I(yíng)銷計(jì)劃與資源整合，在不確定的商業(yè)環(huán)境中持續(xù)發(fā)揮區(qū)域韌性。 隨著片區(qū)運(yùn)營(yíng)年限的增加和項(xiàng)目的增多，平臺(tái)化的統(tǒng)籌力和協(xié)調(diào)力顯得愈發(fā)重要，其對(duì)資源的統(tǒng)一運(yùn)用、統(tǒng)籌能力，不僅在市場(chǎng)活動(dòng)層面，在品牌塑造、團(tuán)隊(duì)打造上也將有更進(jìn)一步的提升。 于此，隨著「一城三場(chǎng)」的到來(lái)，大悅城在成都及整個(gè)西南大區(qū)的這本書(shū)冊(cè)，也將翻入更精彩的新篇章。

關(guān)鍵詞： 天府新區(qū) 購(gòu)物中心 屋頂花園