近日，一款牛乳皂因外包裝高度模仿雪糕造型，被消費(fèi)者誤認(rèn)成冷飲食用，引發(fā)舌頭發(fā)麻、腸胃隱痛等不適。據(jù)了解，該產(chǎn)品僅在包裝角落用小字標(biāo)注皂類名稱，警示語(yǔ)位于產(chǎn)品背面，正面卻搭配了“香草冰淇淋味”宣傳話術(shù)，各項(xiàng)因素疊加，容易造成消費(fèi)者混淆、誤食。該事件迅速引發(fā)社會(huì)公眾對(duì)跨界產(chǎn)品仿食品外觀設(shè)計(jì)安全隱患的熱議。

(資料圖片)

《法治日?qǐng)?bào)》記者注意到，當(dāng)下部分美妝洗護(hù)、家居清潔、兒童玩具產(chǎn)品出現(xiàn)仿食品外觀設(shè)計(jì)，依靠熱門食品IP(知識(shí)產(chǎn)權(quán))、甜品零食造型吸引流量。

對(duì)此，受訪專家認(rèn)為，此類仿食品外觀設(shè)計(jì)的產(chǎn)品涉嫌違反多部法律法規(guī)，一旦造成消費(fèi)者人身健康損害，生產(chǎn)者、IP聯(lián)名方、商家均需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

外觀設(shè)計(jì)高度復(fù)刻

記者發(fā)現(xiàn)，在美妝洗護(hù)品類中，部分洗護(hù)彩妝產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)復(fù)刻了糖果包裝。如某款護(hù)手霜沿用軟糖吸吸袋版型，袋身漸變紫底色、葡萄卡通圖案、同款字體照搬，整體輪廓、封口樣式與軟糖包裝袋樣式相同；某款入浴劑從包裝盒底色、人物卡通形象、字體排版到奶白色主視覺，和市面上在售的牛奶糖很相似。

此外，巧克力造型眼影盤清晰顯示巧克力分塊紋路，果凍腮紅體現(xiàn)果肉果凍通透質(zhì)感，還有彩色沐浴泡騰球做成水果硬糖圓潤(rùn)造型，產(chǎn)品添加香甜果味香精，視覺搭配、氣味雙重復(fù)刻甜品特征，整體外觀和食用糖果高度相似。

部分家居清潔產(chǎn)品在外形、包裝、文字表述上也模仿食品。比如，洗碗機(jī)洗滌塊做成水果軟糖通透彩色塊狀，獨(dú)立水溶薄膜包裝透光后，光澤、大小和水果軟糖視覺觀感一致；迷你清潔劑做成可樂(lè)、酸奶飲品瓶身造型，瓶身配色、液體色調(diào)、瓶蓋設(shè)計(jì)對(duì)標(biāo)市面常見飲料，外觀與飲品難以分辨；羊奶皂粉外包裝使用奶粉同款底色，印刷“羊奶”“粉質(zhì)”等文字，版式、配色、產(chǎn)品名稱排版均參考某款嬰幼兒奶粉包裝，僅靠極小字標(biāo)注區(qū)分品類。

記者看到，市面上部分仿食品外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品正面大面積使用食品專屬圖案、配色與風(fēng)味文案，僅在包裝邊角、背面放置極小字標(biāo)注區(qū)分品類，無(wú)差異化視覺隔離設(shè)計(jì)。品牌宣傳側(cè)重強(qiáng)調(diào)“冰淇淋風(fēng)味”“糖果復(fù)刻”“甜品同款造型”等賣點(diǎn)，刻意強(qiáng)化其食品屬性。

模仿外觀涉嫌違法

針對(duì)該現(xiàn)象，福建天衡聯(lián)合律師事務(wù)所律師、天衡食藥監(jiān)管與消費(fèi)法律事務(wù)中心副主任郭彩玲說(shuō)，部分美妝洗護(hù)等產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)刻意照搬食品成熟視覺設(shè)計(jì)，二者相似度高，僅依靠細(xì)微文字標(biāo)注做區(qū)分，視覺上容易造成消費(fèi)者混淆。

受訪專家認(rèn)為，生產(chǎn)、銷售仿食品外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品還涉嫌違法。

郭彩玲介紹說(shuō)，許多食品擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定市場(chǎng)認(rèn)知，大眾已經(jīng)形成“該外形=可食用”的固有印象，仿食品外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品屬于典型視覺型誤導(dǎo)行為。在司法實(shí)踐中，法院認(rèn)定產(chǎn)品“引人誤解”采用一般注意力標(biāo)準(zhǔn)，即普通消費(fèi)者在常規(guī)購(gòu)買場(chǎng)景下是否會(huì)因包裝、外觀產(chǎn)生混淆。

她表示，認(rèn)定“引人誤解”不以消費(fèi)者實(shí)際誤食受傷為必要條件，綜合外觀、宣傳、大眾認(rèn)知即可判定。

中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)副教授朱毅介紹說(shuō)，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明?！痘瘖y品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定，化妝品注冊(cè)人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施避免產(chǎn)品性狀、外觀形態(tài)等與食品、藥品等產(chǎn)品相混淆，防止誤食、誤用。

郭彩玲表示，從民事責(zé)任的角度，一旦消費(fèi)者誤食造成人身?yè)p害，可向經(jīng)營(yíng)者主張醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用。

朱毅分析稱，在責(zé)任劃分層面，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法相關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)方應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任，品牌方若深度參與包裝、宣傳設(shè)計(jì)，則需要承擔(dān)連帶責(zé)任。

合力化解誤食隱患

兩位受訪專家均認(rèn)為，消除生產(chǎn)、銷售仿食品外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患，既需要企業(yè)從源頭加強(qiáng)合規(guī)管理，也需要監(jiān)管部門及時(shí)予以查處。

在朱毅看來(lái)，針對(duì)仿食品產(chǎn)品包裝復(fù)刻食品外觀設(shè)計(jì)、警示文字后置、營(yíng)銷文案強(qiáng)化食品聯(lián)想等現(xiàn)象，即便消費(fèi)者沒有發(fā)生誤食，監(jiān)管部門也可依法查處。

朱毅提出，對(duì)于生產(chǎn)該類產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)該嚴(yán)管產(chǎn)品標(biāo)注，在包裝正面采用大號(hào)、高對(duì)比度警示文字，塑封膜同步印制警示文字，產(chǎn)品品名前置標(biāo)注“清潔”等屬性字樣；電商平臺(tái)商品首圖必須標(biāo)注“非食品”，作為食品附贈(zèng)禮品時(shí)額外增加警示卡；企業(yè)在聯(lián)名合作協(xié)議中可以增設(shè)外觀合規(guī)否決條款與風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)倵l款，建立產(chǎn)品溯源與缺陷召回機(jī)制。

郭彩玲認(rèn)為，企業(yè)不能僅依靠警示標(biāo)識(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，要從源頭做視覺差異化設(shè)計(jì)，減少食品類詞匯使用。

朱毅建議，監(jiān)管部門還可以出臺(tái)三項(xiàng)配套指引：一是劃定仿食品產(chǎn)品外觀相似度紅線，二是明確包裝正面警示標(biāo)識(shí)強(qiáng)制規(guī)范，三是制定食品附贈(zèng)日化產(chǎn)品專屬告知規(guī)則。與此同時(shí)，相關(guān)部門可以開展聯(lián)合抽查，將仿食品美妝洗護(hù)、兒童玩具列為重點(diǎn)檢查品類；壓實(shí)電商平臺(tái)事前審核義務(wù)，設(shè)立跨界產(chǎn)品專項(xiàng)審核通道，對(duì)于缺少合規(guī)檢測(cè)報(bào)告、醒目警示標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品一律不予上架；建立高危產(chǎn)品動(dòng)態(tài)巡查、即時(shí)下架機(jī)制。

“只有企業(yè)切實(shí)落實(shí)產(chǎn)品安全主體責(zé)任、監(jiān)管部門完善細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者提升辨別與維權(quán)意識(shí)，才能從源頭化解仿食品產(chǎn)品誤食隱患，讓商業(yè)營(yíng)銷嚴(yán)守法律與安全雙重紅線。”朱毅說(shuō)。

(法治日?qǐng)?bào) 記者韓丹東)

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