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近期完成系統(tǒng)升級(jí)的北京114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，可提供270家醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。昨天(18日)，記者在友誼醫(yī)院看到，平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)、掛取號(hào)順暢方便。該院表示，將逐步增加114平臺(tái)號(hào)源投放。

“昨天中午在114平臺(tái)掛的號(hào)，一下子就掛上了，很順利。”15時(shí)許，到友誼醫(yī)院眼科就診的陸女士說。

她從機(jī)器上取到掛號(hào)單，上面寫著就診序號(hào)、時(shí)段、地點(diǎn)及支付途徑等內(nèi)容。她說：“都不用查平面圖再找診室了，感覺真方便。”

目前，友誼醫(yī)院更新了一百余臺(tái)自助服務(wù)機(jī)具，均已投入使用?；颊卟粌H可通過自助機(jī)取號(hào)、繳費(fèi)、查詢報(bào)告，還可預(yù)約下次就診。該院專門開設(shè)老年人工窗口，老年患者可在窗口預(yù)約專家及普通號(hào)源。

友誼醫(yī)院門診部主任王賓介紹，該院逐步增加了114平臺(tái)號(hào)源投放，特別增加了消化、普外、泌尿、腫瘤等科室號(hào)源。同時(shí)，通過114平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了社區(qū)轉(zhuǎn)診。西城院區(qū)的4家醫(yī)聯(lián)體單位和通州院區(qū)11家醫(yī)聯(lián)體單位的社區(qū)醫(yī)師，可在社區(qū)通過114平臺(tái)直接轉(zhuǎn)診預(yù)約到友誼醫(yī)院優(yōu)質(zhì)?？频奶?hào)源。

目前，“北京友誼醫(yī)院”微信服務(wù)號(hào)是該院官方掛號(hào)平臺(tái)，支持北京醫(yī)保、異地醫(yī)保、自費(fèi)、公費(fèi)醫(yī)療、特病、工傷等各類患者線上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。該服務(wù)號(hào)還開通了互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，可提供癥狀導(dǎo)診、候診查詢、報(bào)告查詢、在線咨詢、檢查改約、用藥指南等線上功能，實(shí)現(xiàn)了診前、診中、診后全程序貫服務(wù)。

為了給更多患者提供便捷的就醫(yī)服務(wù)，友誼醫(yī)院還不斷優(yōu)化預(yù)約掛號(hào)途徑和功能。通州和西城院區(qū)開通了多種預(yù)約掛號(hào)途徑，比如社區(qū)轉(zhuǎn)診、診間預(yù)約、出院復(fù)診預(yù)約等。

包括友誼醫(yī)院在內(nèi)，114平臺(tái)可提供270家醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，基本覆蓋本市重點(diǎn)三級(jí)醫(yī)院。王賓介紹，在114平臺(tái)上，除了可以預(yù)約友誼醫(yī)院號(hào)源外，還可查詢檢驗(yàn)檢查報(bào)告，包括檢驗(yàn)報(bào)告及X光、CT、核磁檢查報(bào)告，最長(zhǎng)可查6個(gè)月內(nèi)的報(bào)告。

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