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陜西ETC客服熱線變更

原ETC客服熱線將逐步停用

即日起，陜西ETC客服熱線（029-96166）將合并到陜西交通服務熱線（029-12122），原ETC客服熱線（029-96166）將逐步停用。

合并后，陜西交通服務熱線029-12122受理的關于ETC業(yè)務問題，將通過業(yè)務工單形式即時按責轉(zhuǎn)交二線客服工單處理，二線工單以“接訴即辦”的原則，處理完畢后會第一時間以短信或是電話形式將處理結(jié)果反饋給司乘朋友，將司乘朋友的訴求辦得更快、更實、更好。

責編：李佳芯

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